Adatkezelési tájékoztató
1. Az adatkezelő
Velvett Jewels Kft. (székhely: 1053 Budapest, Ráday utca 14.; adószám: 27841903-2-41; cégjegyzékszám: 01-09-441238; e-mail: [email protected]; telefon: +36 1 445 20 18). Adatvédelmi kapcsolattartó: Kovács Réka.
2. Milyen adatokat kezelünk
Rendelés esetén: név, e-mail-cím, telefonszám, szállítási és számlázási cím, a megrendelés tartalma, fizetési mód. Hírlevél esetén: e-mail-cím és a feliratkozás időpontja. Weboldal-használat esetén: IP-cím, böngésző- és eszközadatok, a meglátogatott oldalak, sütiazonosítók.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b): rendelés feldolgozása, szállítás, garancia. Jogi kötelezettség (6. cikk (1) c): számlázás, számviteli megőrzés 8 évig. Hozzájárulás (6. cikk (1) a): hírlevél, statisztikai és marketing sütik. Jogos érdek (6. cikk (1) f): csalásmegelőzés, a webshop biztonsága.
4. Adatmegőrzés
A számlázási adatokat a számviteli törvény alapján 8 évig, a rendelési adatokat a garancia lejáratáig + 1 évig, a hírlevél-feliratkozást a leiratkozásig, a sütiket a cookie-szabályzatban megadott lejáratig tároljuk.
5. Adatfeldolgozók
Szállítás: GLS General Logistics Systems Hungary Kft., Foxpost Zrt., Magyar Posta Zrt. Fizetés: Barion Payment Zrt. (kártyaadatot mi nem látunk és nem tárolunk). Hosting: felhőszolgáltató az EU területén. Marketing és analitika: Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads), Meta Platforms Ireland Ltd. — csak hozzájárulás esetén. Hírlevél: EU-ban működő e-mail-szolgáltató.
6. Adattovábbítás harmadik országba
A Google és a Meta esetében az adatok az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (EU–US Data Privacy Framework) és általános szerződési feltételek alapján kerülhetnek az EU-n kívülre.
7. Az érintett jogai
Kérhetsz tájékoztatást, helyesbítést, törlést, az adatkezelés korlátozását, tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló kezelés ellen, és kérheted az adatok hordozhatóságát. A hozzájárulás bármikor visszavonható. Kérésre 30 napon belül válaszolunk a [email protected] címen.
8. Jogorvoslat
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; [email protected]; +36 1 391 1400), illetve bírósághoz — a lakóhelyed szerinti törvényszéken is.
9. Adatbiztonság
A weboldal teljes forgalma TLS-titkosítással zajlik. Az adatbázishoz csak jelszóval és kétfaktoros hitelesítéssel rendelkező munkatársak férnek hozzá, a hozzáférések naplózottak.